Witamy w Elektronicznym Biurze Obsługi Interesanta
Start!
Podpis elektroniczny
Wszystkie dokumenty wysłane drogą elektroniczną muszą zostać podpisane podpisem elektronicznym. W przypadku braku podpisu urząd ma prawo odmówić przyjęcia składanego wniosku.
W celu korzystania z możliwości składania dokumentów w postaci elektronicznej przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą niezbędne jest posiadanie kwalifikowanego certyfikatu podpisu elektronicznego.
Certyfikat kwalifikowany można nabyć u jednego z trzech dostawców:
- Unizeto CERTUM Certification Authority
- Sigillum - Polskie Centrum Certyfikacji Elektronicznej
- Krajowa Izba Rozliczeniowa - Ośrodek Zarządzania Kluczami
Istnieje również inny sposób eletronicznej komunikacji z urzędem poprzez lokalną skrzynkę, który wymaga jedynie certyfikatu niekwalifikowanego. Certyfikat taki można uzyskać nieodpłatnie poprzez Lokalne Centrum Certyfikacji.
Formularze i karty spraw
W zakładce "Formularze i karty spraw" znajdują się typy spraw do załatwienia, podzielone na kategorie. Każda sprawa zawiera kartę sprawy, w której opisane są procedury załatwiania, wymagane dokumenty oraz ewentualne opłaty.
Karta sprawy zawiera informacje o procedurach załatwiania danej sprawy, wymaganych dokumentach, terminach oraz ewentualnych opłatach. Prosimy o zapoznanie się z kartą przed przystąpieniem do wypełniania wniosku.
Wniosek w pliku Word jest wzorem wniosku w danej sprawie przeznaczonym do edycji w programie Word w formacie rtf. Poprawnie wypełniony wniosek należy umieścić w formularzu elektronicznym lub zanieść osobiście do urzędu.
Wniosek w pliku pdf jest wzorem wniosku w danej sprawie przeznaczonym do wydruku. Poprawnie wypełniony wniosek należy zeskanować i umieścić w formularzu elektronicznym lub zanieść osobiście do urzędu.
Formularz elektroniczny jest miejscem gdzie można wygenerować dokument elektroniczny w formacie xml. Wypełniając formularz należy podać dane osobowe oraz podpiąć w załączniku wcześniej wypełniony wniosek oraz ewentualne inne dokumenty.
Druki przelewów
Do wysyłanych dokumentów, które wymagają opłat należy dołączyć poświadczenie zapłaty.
Po wypełnieniu pól odpowiednimi kwotami, które znajdziesz w karcie sprawy, nasz system wygeneruje wypełniony druk przelewu lub wyliczy kwotę do zapłaty w banku internetowym. Kopie druku przelewu bądź potwierdzenia elektronicznego przelewu wyślij przez skrzynkę podawczą wraz z wnioskiem i załącznikami.

