Urząd Miasta i Gminy w Pyrzycach

elektroniczne biuro obsługi interesanta

Witamy w Elektronicznym Biurze Obsługi Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta jest miejscem, gdzie znajdziecie Państwo wszystkie niezbędne informacje oraz formularze umożliwiające załatwienie niektórych spraw w urzędzie drogą elektroniczną.

Start!

Podpis elektroniczny

Wszystkie dokumenty wysłane drogą elektroniczną muszą zostać podpisane podpisem elektronicznym. W przypadku braku podpisu urząd ma prawo odmówić przyjęcia składanego wniosku.

zobacz więcej »

W celu korzystania z możliwości składania dokumentów w postaci elektronicznej przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą niezbędne jest posiadanie kwalifikowanego certyfikatu podpisu elektronicznego.

Certyfikat kwalifikowany można nabyć u jednego z trzech dostawców:

Istnieje również inny sposób eletronicznej komunikacji z urzędem poprzez lokalną skrzynkę, który wymaga jedynie certyfikatu niekwalifikowanego. Certyfikat taki można uzyskać nieodpłatnie poprzez Lokalne Centrum Certyfikacji.

Formularze i karty spraw

W zakładce "Formularze i karty spraw" znajdują się typy spraw do załatwienia, podzielone na kategorie. Każda sprawa zawiera kartę sprawy, w której opisane są procedury załatwiania, wymagane dokumenty oraz ewentualne opłaty.

zobacz więcej »

karta sprawyKarta sprawy zawiera informacje o procedurach załatwiania danej sprawy, wymaganych dokumentach, terminach oraz ewentualnych opłatach. Prosimy o zapoznanie się z kartą przed przystąpieniem do wypełniania wniosku.

docWniosek w pliku Word jest wzorem wniosku w danej sprawie przeznaczonym do edycji w programie Word w formacie rtf. Poprawnie wypełniony wniosek należy umieścić w formularzu elektronicznym lub zanieść osobiście do urzędu.

pdfWniosek w pliku pdf jest wzorem wniosku w danej sprawie przeznaczonym do wydruku. Poprawnie wypełniony wniosek należy zeskanować i umieścić w formularzu elektronicznym lub zanieść osobiście do urzędu.

formularzFormularz elektroniczny jest miejscem gdzie można wygenerować dokument elektroniczny w formacie xml. Wypełniając formularz należy podać dane osobowe oraz podpiąć w załączniku wcześniej wypełniony wniosek oraz ewentualne inne dokumenty.

Druki przelewów

Do wysyłanych dokumentów, które wymagają opłat należy dołączyć poświadczenie zapłaty.

zobacz więcej »

formularzPo wypełnieniu pól odpowiednimi kwotami, które znajdziesz w karcie sprawy, nasz system wygeneruje wypełniony druk przelewu lub wyliczy kwotę do zapłaty w banku internetowym. Kopie druku przelewu bądź potwierdzenia elektronicznego przelewu wyślij przez skrzynkę podawczą wraz z wnioskiem i załącznikami.